Maria Sjödin är verksamhetsutvecklare och systemförvaltare på Roslagsvatten. Hon arbetar till stor del med planering, uppföljning och förbättringsåtgärder med Puls-metodiken som infördes inom organisationen år 2020. När verksamheten visualiseras på pulstavlor och är transparent så kan man möta kundbehov bättre, undvika överlast och leverera åtaganden i tid.