För att visa hur beställarens perspektiv kan se ut har Dagvattenguiden intervjuat Lena Höglund som är VA-ingenjör på Mälarenergi AB, VA-huvudman för Västerås. I kommunen har intresset för dagvattenfrågor ökat markant under senare år och ett flertal dokument finns framtagna för att underlätta arbetet. Reportaget tar bland annat upp kommunens kravbild på dagvattenutredningarnas innehåll, vikten av god tidsplanering samt erfarenheter lärda efter flera års arbete inom området.